Sheila é doutora em Distúrbios da Comunicação Humana e fonoaudióloga com Fellowship em Implante Coclear, atuando na área de reabilitação auditiva. Trabalha com consultoria em surdez, treinamento para a comunicação, aparelhos de amplificação sonora individual (AASI), implante coclear e próteses auditivas implantáveis. É enfermeira judiciária e integrante da Comissão Permanente de Acessibilidade e Inclusão do Tribunal de Justiça de São Paulo. 

Seu primeiro contato com a surdez ocorreu ao perder a audição aos 13 anos devido à meningite. Após fazer uso de aparelhos auditivos, em 1999 realizou sua primeira cirurgia de Implante Coclear, 11 anos após fez o implante bilateral e em 2021 foi submetida à reimplantação coclear. 

A vivência da própria perda auditiva foi o motivador para se tornar fonoaudióloga e para suas pesquisas de mestrado e doutorado. Sua experiência pessoal aliada à sua trajetória acadêmica e profissional têm sido um diferencial no seu atendimento fonoaudiológico. Seu foco tem sido promover estratégias para o enfrentamento da perda auditiva e em sua prática clínica, acredita que a família ocupa lugar essencial na reabilitação auditiva.